プライバシーポリシー

株式会社URAKATA(以下、「当社」といいます。)は、「個人情報の保護に関する法律」及び関連する政省令、ガイドライン等(以下、「法令等」といいます。)を遵守し、以下のとおり、個人情報を適切に管理・利用いたします。
なお、本プライバシーポリシーは、各サービスにおけるプライバシーポリシー・利用規約・ガイドライン等(以下、「サービス規程等」といいます。)と共に重畳的に適用され、本プライバシーポリシーと内容が抵触する場合は、サービス規程等の内容が優先されるものとします。

1.個人情報の取得、利用

当社は、個人情報の取得、利用にあたっては、具体的な利用目的を定め、定められた利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)はいたしません。また、目的外利用を行わないために、適切な管理措置を講じます。

2.個人情報の委託

当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、その取扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行います。

3.個人情報の第三者提供

当社は、ご本人の同意を得ている場合、法令に基づく場合等を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはいたしません。

4.個人情報の管理

当社は、取得した個人情報を適切に管理するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全対策措置を講じ、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止および是正に取り組みます。また、法令で定められた保存期間が経過した場合、またはお客様の個人情報を取り扱う必要がなくなった際には、速やかにお客様の個人情報を廃棄いたします。

5.個人情報の取扱いに関するお問い合わせ

当社は、個人情報・プライバシー保護に関するお問い合わせ窓口を設けています。
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ当社の個人情報保護に関する基本方針の内容に関するお問合せおよび、当社が保有する保有個人データの開示等の請求等 (利用目的の通知、開示、訂正・追加又は削除、利用又は提供の停止)を受けた場合は、その内容について迅速に事実関係等を調査し、合理的な期間内に誠意をもって対応するよう努めます。

お問い合わせ先
株式会社URAKATA プライバシー・個人情報保護事務局
お問い合わせはこちら

当社における個人情報の取り扱いについて

株式会社URAKATA(以下、「当社」と言います)は、お預けいただく個人情報の重要性を認識し、当社の個人情報保護方針に則り大切に扱うとともに、「個人情報保護に関する法律」に基づき以下の事項を公表いたします。また、提供していただいた個人情報の取扱いについては下記の通りとなっております。

1. 個人情報の利用目的

  • ユーザーに当社サービスを提供するため。
  • 当社サービスの利用に関するサービス内容の変更通知等の当社サービスの利用に関連して必要な連絡のため。
  • ユーザーからの問い合わせ対応のため。
  • 当社サービスの不正利用を防止するため。
  • 商品、プレゼント及び賞品等の発送のため。
  • メールマガジン、ニュースレターの発行等、当社がユーザーにとって有益と判断した情報を含む各種の連絡をするため。
  • あらかじめ外部に提供することを明示した上で、ユーザーが提供した情報を、ユーザーが申し込んだサービスの提供企業に通知するため。
  • 当社サービスの利用状況及び利用環境等の調査のため。
  • 当社サービス及び当社のウェブサイトの改善並びに新サービスの開発並びに広告配信等に役立てるため。
  • 各種調査やイベントへの参加依頼のため。
  • 当社サービスの運営に関するトラブルを解決するため。

2.個人情報の第三者への提供

当社は、以下に定める場合、個人情報を第三者(外国にある第三者が含まれる場合があります。)に提供します。

  • 当社サービスの提供、商品配送、決済、お問い合わせへの対応等のために、物流業者、決済代行業者、業務委託先その他の第三者に提供する場合。
  • ユーザーが当社サービスを通じて第三者の商品又はサービスの提供を受ける場合において、当該商品又はサービスの提供を受けるために必要な範囲(当該第三者がユーザーに連絡すること、当該第三者とユーザーとの間で契約を成立させること等)で、当該第三者に提供する場合。
  • 裁判所及び行政機関等の公的機関から法令等に基づき提供を求められた場合において、当該裁判所及び行政機関等の公的機関に提供する場合。
  • 当社サービスの利用状況等の分析並びに広告配信及び広告成果の検証並びに新サービスの開発等のため、当該分析、広告配信、広告成果の検証、新サービスの開発等に関する業務を行う第三者に提供する場合。なお、当該第三者は、当社から提供された個人情報を自ら管理する個人情報(個人情報保護法に定める個人関連情報を含みます。)と紐づけることがあります。
  • その他、法令において、本人の同意を得ることなく第三者に提供することができると定められている場合。

3.個人情報の委託

上記の利用目的の達成の範囲内で、個人情報の取扱いの全部または一部を委託することがあります。委託にあたっては、十分な個人情報の保護水準を満たしている者を選定し、委託を受けた者に対する必要、かつ適切な監督を行います。

4.保有個人データの開示等の請求等について

当社では、保有個人データに関する利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加または削除、利用の停止・消去および第三者への提供の停止の請求(「開示等の請求等」といいます。)を受け付けております。
その手続きについては、個人情報苦情及びご相談窓口へご連絡下さい。ただし、法令等の規定により開示等できない場合がございます。あらかじめご了承ください。

5.安全管理措置の実施

当社は、取り扱う個人情報の漏洩、滅失又はき損の防止その他の個人情報の安全管理のために、従業者に対する監督を含む必要かつ適切な措置を講じます。
当社は具体的には、関連法令に従って、当社の取り扱う個人情報を含むユーザー情報につき、必要に応じて、組織的、人的、物理的、及び技術的安全管理措置を実施し、ユーザー情報に対する不正アクセス、ユーザー情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等を予防すると同時に、万一、かかる事故が発生した場合は迅速かつ適切に対処して、二次被害の防止や事故の再発防止等、その是正のために最大限努力します。

6.Cookie(クッキー)の使用、およびユーザー行動情報の取得について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、Cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、当社は第三者企業が提供する各種アクセス解析ツール、広告分析ツールなどを導入しており、これらのツールにおいてもCookieを利用して訪問したお客様の行動情報を自動的に取得しております。これらの第三者企業によるCookieの利用は、その第三者企業のプライバシーポリシーに従って行われます。アクセス解析ツールでは、広告ネットワークなどが取得するユーザー属性データ(年齢、性別、興味や関心など)も合わせて計測しております。それらの情報は匿名のデータの形で扱われ、目的以外の用途で利用されることはありません。
さらにCookieを利用したリマーケティング機能などによって、お客様の行動履歴に応じて外部のサイトにて当社の広告を配信することがあります。
Cookieの受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
また、お客さまは、以下の第三者企業のサイトに記載のあるオプトアウト(配信停止)ページ、または「Network Advertising Initiative」のオプトアウトページにて、オンライン広告配信におけるCookie使用を無効にすることができます。

Cookieを利用している場合がある第三者企業

  1. Google Inc. 
    プライバシーポリシー
    Googleの広告設定
    Google Analytics
  2. ヤフー株式会社
    Yahoo! JAPANが配信する広告などへのパーソナルデータの利用
  3. Meta Platforms, Inc
    広告設定
  4. LINE株式会社
    オプトアプトページ

 7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.苦情及び各種問い合わせ

当社は、ユーザーから自己の個人情報の開示又は第三者への提供記録の開示請求がある場合、速やかに開示します。ただし、本人からの請求であることが確認できない場合、又は関連法令上開示しないことができるとされている場合には、開示に応じません。
ユーザーから個人情報の訂正・追加・削除・消去・利用停止・第三者提供の停止等の請求がある場合、調査の上、速やかにこれらの請求に対応します。ただし、本人からの請求であることが確認できない場合、又は関連法令上の要件を満たさない場合には、これらの請求に応じません。
当社に対する苦情、個人情報に関する上記を含む関連法令上の各種手続の実施、その他各種の質問又は問い合わせ等は、以下の「お問い合わせ先」記載の宛先まで、ご連絡ください。なお、問い合わせ内容によっては、当社による対応の前に、問い合わせ者が、その個人情報を保有する本人であることの確認を求める場合があります。

9.本プライバシーポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを適宜見直し、その全部又は一部を改訂することがあります。変更後の本プライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除いて、その内容を当社ウェブサイト上又はアプリケーション上に掲載した時から効力を生じるものとします。

2024年5月20日 制定

10.個人情報取扱事業社名および個人情報保護管理者

事業者名:株式会社URAKATA
個人情報保護管理者:山田 慎也
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